Guida per eseguire un soft reset o hard reset per i cellulari Nokia Lumia

Quando si parla di hard reset dei dispositivi Nokia Lumia va tenuto presente che ci sono situazioni in cui un terminale può avere problemi e non abbiamo altra scelta se non eseguire il reset del telefono. Windows Phone, come gli altri sistemi operativi mobili, supporta diversi livelli di ripristino . Dal riavvio forzato al ripristino completo con cancellazione di tutti i dati del telefono.

Anche se Windows Phone 8 sta guadagnando una meritata reputazione come un sistema operativo molto stabile per i telefoni, ci sono occasioni in cui è ancora necessario eseguire un ripristino del telefono. A volte solo perché il telefono ha smesso di rispondere (di solito a causa di qualche applicazione), o altro perché il problema è più grave e qualcosa può avere corrotto il software sul terminale o semplicemente si vuole cancellare tutto sul telefono.

Windows Phone hard reset

Windows Phone hard reset

Soft reset

In questo caso si applica quando il telefono è bloccato e non risponde a qualsiasi azione. Naturalmente, la prima cosa da fare è tenere premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi per vedere se il telefono esegue un arresto regolare. Se il telefono continua a non rispondere, per i telefoni con batteria rimovibile , basta seguire questi passaggi:

  • Rimuovere la batteria per forzare l’arresto del cellulare.
  • Attendere qualche secondo per assicurarsi che il telefono sia spento totalmente
  • Avviare il telefono normalmente.

Questo va bene per i telefoni che dispongono di una batteria rimovibile. Ma, come sappiamo, Nokia ha fatto anche telefoni monoblocco con il suo corpo in policarbonato (per esempio, il Nokia Lumia 920) e che non è facile rimuovere la batteria. Così, per questi telefoni, come posso fare?

Nokia 920 soft reset

Nokia spiega che c’è un modo e che è quello di premere contemporaneamente il tasto on / off con il tasto volume giù per circa 10 secondi . Si noterà che il telefono vibra e bisogna rilasciare la combinazione dei tasti. Il risultato è che il telefono si riavvierà come se è stata rimossa la batteria.

Hard reset

Con questo tipo di reset il telefono ritorna alla sua configurazione iniziale come quando è stato avviato la prima volta. Questo è il motivo per cui è anche conosciuto come il ripristino della configurazione iniziale o ripristinare le impostazioni di fabbrica. Pertanto, possiamo applicare questo metodo sia quando abbiamo un problema con il telefono e che abbiamo il sospetto sia collegato al software , o se il telefono deve passare di mano, fornendo all’ex proprietario un metodo per rimuovere tutte le informazioni, e la nuova configurazione di avvio personale.

RACCOMANDAZIONE : Sembra che la durata della procedura di hard reset è legato alla quantità di informazioni che avete nel telefono. Pertanto è preferibile che voi stessi prima di iniziare l’hard reset eliminate foto, video, musica per ridurre il tempo di ripristino.

Hard Reset Nokia Lumia

Il primo metodo per effettuare l’hard reset su Windows Phone è quello di andare nel menù Impostazioni , quindi passare a informazioni del telefono , e cliccare su ripristinare il telefono.

Il secondo metodo può essere applicato a quei terminali che non sono funzionale e quindi non permettono di raggiungere il menù sopra indicato. In questo caso possiamo applicare il metodo con combinazione di tasti per cercare di risolvere il problema. Il metodo è diverso per Windows Phone 7.x  e per Windows Phone 8

Hard reset di Windows Phone 7.x

Questo metodo si applica per Nokia Lumia 900, Lumia 800, Lumia 710 e Lumia 610. Questo tipo di ripristino avrà due fasi. Con il telefono spento tenere premuto contemporaneamente i tasti del volume verso il basso, la macchina fotografica e, infine, on/off. Dopo alcuni secondi, il telefono vibra.

Quando il telefono vibra rilasciare il pulsante on/off mentre continuare a tenere premuto gli altri due (volume giù e fotocamera) per circa cinque secondi. Il telefono dovrebbe avviarsi tornando alle impostazioni di fabbrica.

Hard reset Windows Phone 8

Questo metodo si applica per il Nokia Lumia 920, Lumia 820, Lumia 720, Lumia 620 e Lumia 520 e tutti i nuovi modelli Nokia Lumia. Con Windows Phone 8 il metodo varia ed è il seguente:

  • Telefono spento da almeno 20 secondi.
  • Il caricabatterie deve essere scollegato.
  • Premere il tasto volume giù mentre si collega il caricabatterie. In pochi secondi appare un’esclamazione sullo schermo. (Se il tuo telefono ha abbastanza batteria, si può premere il tasto di accensione anziché collegare il caricabatteria).

In questo stato, premere i seguenti tasti in ordine:

  • Volume su
  • Volume giù
  • Accensione
  • Volume giù

Dopo questa sequenza di tasto Windows Phone inizierà con la cancellazione dei dati e ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Speriamo che non dovete mai utilizzare questi metodi nel vostro cellulare. Ma, naturalmente, ci sono volte che sono necessari ed è molto utile conoscerli. Prima di fare qualsiasi azione, leggere attentamente la guida e comprendere l’impatto che possono avere per quanto riguarda la cancellazione dei dati . E ricordate che se il problema non è completamente risolto, si dovrebbe andare a un servizio Nokia Care.

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